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中国移动员工网曝“每月私自给几十万客户加业务”,有图有真相!

日期:2019-03-03 分类:SEO案例

最近中国移动不太平,先是取消流量漫游费后的限速问题,引发用户不满。这几日又因系统问题导致大量四川用户费用异常,欠费上百万,引发网友连连吐槽。正当热闹的时候,不料一山东移动员工在评论区网曝“山东移动每月私自给几十万客户改套餐加业务”,真是让人唏嘘不已。话费莫名其妙的被多扣,明明没有订购在套餐却出现在订单列表页面,真相终于浮出水面。

中国移动员工网曝“每月私自给几十万客户加业务”,有图有真相!


      “移不动,联不通,信不过”是很多网友对三大运营商的调侃说法。根据中国移动公布的2018年5月运营数据:当月,中国移动用户总数达到9.01917亿,首次突破9亿大关。面对庞大的用户群体,不管客单价如何,足以让移动公司赚的盆满体钵,却为何要频频进行“暗箱操作”引发用户不满,导致大量投诉呢?难道真的是欲望无止境,上演“店大欺客”戏码?


      小编有理由相信网曝内容的真实性,不仅这种现象在山东移动发生,全国各地肯定也在不断发生。就个人经历而言,也多次对移动进行投诉,但投诉过后客服解决完毕,后续还会反复来袭,每月检查花费明细是早已成习惯,目的就是为了让自己少花冤枉钱。我相信不少移动用户也深有体会。同时在各地不断上演的还有各种套餐套路,比如营业厅广告牌表示:每月消费满98可免费使用移动宽带,当用户喜滋滋的装上以后,发现速度很慢,打算停掉套餐,却被告知必须用满2年或者4年才能变更注销,平白无故就做了冤大头。

中国移动


      捆绑销售套路多,不管是移动、联通、电信,都在上演这样的戏码。只说对用户有利的,却将各种条件限制闭口不言,当用户发现投诉时却没有证据。这不禁让人愤怒。根据中国移动2017全年财报: 移动日赚超3亿,并且中国移动负责人曾表示:将下调移动资费超过30%,将实惠带给用户。然而作为用户我们并没有看见实惠,只看见一个又一个的“坑”与“陷阱”。


      与此同时,不少网友坐等携号转网。说实在的,更换运营商很麻烦,但是移动资费明显要比电信、联通贵。在三大运营商中如果进行比较,很多人若不是顾及改变手机号码带来的各种麻烦,早就更换运营商了。作为用户,我们需要市场的管制来提高福利,降低用户的转网成本。我们不希望各种套路时常发生,更拒绝各种“暗箱操作”来捆绑、提高我们的消费,大家说对吗?



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